Vacature Procesondersteuner Ready2Help

Over Ready2Help

Ready2Help is het burgerhulpnetwerk van het Rode Kruis dat tienduizenden vrijwilligers inzet bij uiteenlopende noodsituaties, variërend van opvang van vluchtelingen tot ondersteuning bij extreem weer en andere crisissituaties.

Functie

Als Procesondersteuner bij Ready2Help ondersteun je het team dat het burgerhulpnetwerk van het Rode Kruis organiseert en verder ontwikkelt. Je werkt nauw samen met productmanagers en collega’s om processen, systemen en data goed te organiseren en het team effectief te ondersteunen.

Wat je gaat doen

• Eerste aanspreekpunt zijn voor vragen vanuit de organisatie en Ready2Helpers
• Meedenken en bijdragen aan verbeteringen van werkprocessen en systemen
• Ondersteunen bij organisatie van trainingen, bijscholing en interne projecten
• Monitoren en analyseren van data uit verschillende systemen
• Onderhouden van relevante documentatie, database en intranet

Wat je meebrengt

• Afgeronde MBO-opleiding of werk- en denkniveau op vergelijkbaar niveau
• Gestructureerde en proactieve aanpak van administratieve processen
• Vaardigheid in MS Office/Microsoft 365, met name Excel en Teams
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding
• Zelfstandigheid, flexibiliteit en procesinzicht

Wat je krijgt

• Een functie met maatschappelijke impact binnen een mensgerichte organisatie
• Salaris volgens schaal 9 van de CAO van het Nederlandse Rode Kruis (circa € 3.185,79 – € 4.252,96 bruto per maand bij fulltime)
• Contract voor bepaalde tijd tot einde 2026 met mogelijkheid tot verlenging
• Flexibele werkstijl met combinatie van kantoor en thuiswerken

Meer weten?

Deze vacature is een samenvatting van een rol bij Het Nederlandse Rode Kruis.
Wil je meer weten of de uitgebreide functieomschrijving lezen? Bekijk dan de volledige vacature.